Ein Gesundheitsspezialist ist nicht nur Gesundheitsdienstleister, sondern auch Unternehmer. Die pünktliche Zahlung Ihrer Rechnungen ist wichtig für Ihre Liquidität. Das Auslagern dieser Aktivitäten an einen professionellen und ISO-27001-zertifizierten Inkassopartner bietet Sicherheit und entlastet Sie.

Schließlich ist die Verarbeitung medizinischer personenbezogener Daten mit großer Verantwortung verbunden. Es ist wichtig, dass Sie die Privatsphäre Ihrer Patienten jederzeit schützen.

Der Ton macht die Musik

Unsere jahrelange Erfahrung hat uns gelehrt, dass ein Patient nicht gleich der andere ist. Was für den einen Patienten eine E-Mail ist, ist für den anderen ein Telefonanruf. Gutes Zuhören und persönliche Aufmerksamkeit sorgen für die besten Ergebnisse.

Mögliche Ergebnisse

Normalerweise leiten wir Inkassoverfahren immer zuerst auf gütlichem Wege ein. Dieser Ansatz hat vier mögliche Ergebnisse:

• Direkte Zahlung
  Ihr Patient zahlt sofort die gesamte Forderung nach unserem ersten Inkassoschreiben, einschließlich Zinsen und Inkassokosten.

• Zahlungsvereinbarung
  Ihr Patient hat nicht die Möglichkeit, den Betrag auf einmal zu bezahlen. In Absprache mit dem betreffenden Patient treffen wir dann eine Zahlungsvereinbarung und überwachen deren Einhaltung.
• Kompromiss
  Es kommt vor, dass die ausstehende Zahlung mit Meinungsverschiedenheiten über die Qualität der Lieferung oder damit verbundener Fragen zusammenhängt. In solchen Fällen versuchen wir zu vermitteln und einen für beide Seiten akzeptablen Kompromiss zu finden.
• Keinerlei Antwort
  Natürlich kann es uns genauso ergehen wie Ihnen, was bedeutet, dass auch wir keinerlei Antwort erhalten. Durchsetzbarkeit der Forderung und darüber, ob ein zuerkanntes Urteil auch monetär verwertet werden kann. Sie entscheiden zu diesem Zeitpunkt, ob Sie rechtliche Schritte einleiten oder darauf verzichten möchten.

Persönliches Kennenlernen

Genauso wie wir den Dialog mit den Schuldnern unserer Auftraggeber führen, lernen wir neue Auftraggeber auch gerne persönlich kennen. Sie sind daher herzlich zu einem Kennenlerngespräch in unserem Büro in Baarn eingeladen. Selbstverständlich kommen wir ebenso gerne bei Ihnen vorbei.

Rufen Sie uns gerne an oder vereinbaren Sie einen Termin über die Website. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.