Datenschutzerklärung

Privacy statement

 

Datenschutzerklärung Incassobureau Plaggemars B.V., im Folgenden genannt: Plaggemars Incasso

Diese Datenschutzerklärung trat am 23.08.2018 in Kraft

Plaggemars Incasso ist der Ansicht, dass der Schutz und die Achtung der Privatsphäre seiner Stakeholder (wie Mitarbeiter, Kunden, Schuldner und andere Geschäftsbeziehungen) von großer Bedeutung ist. Personenbezogene Daten werden mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt.

Wir können unsere geschäftlichen Aktivitäten nicht durchführen, ohne bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten. In diesem Zusammenhang halten wir es für wichtig, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise erfolgt, die mit den bestehenden Datenschutzmaßnahmen vereinbar ist. Dabei halten wir uns an die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, nämlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

In allen Fällen hält sich Plaggemars Incasso an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung.

Meldepflicht

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sieht eine Meldepflicht vor. Diese Meldepflicht verlangt, dass grundsätzlich jede ganz oder teilweise automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens (AP), gemeldet werden muss. Die AP führt ein öffentliches Register, in dem alle (geänderten) Verarbeitungen aufgeführt sind, zusammen mit einigen Merkmalen dieser Verarbeitungen wie dem Zweck oder den Zwecken, der Art der betroffenen Personen und den Datenkategorien Das öffentliche Register der AP finden Sie auf der Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Unterscheidung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter

Soweit unser Auftraggeber die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung der personenbezogenen Daten seiner Schuldner selbst bestimmt, ist unser Auftraggeber der Verantwortliche für seine eigenen personenbezogenen Daten. Wenn schriftlich vereinbart, wird Plaggemars Incasso diese personenbezogenen Daten im Auftrag seines Auftraggebers als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Als Auftragsverarbeiter wird Plaggemars Incasso nach bestem Wissen und Gewissen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die personenbezogenen Daten gegen Verlust oder gegen jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung informiert Plaggemars Incasso Sie darüber, wie es als Verantwortlicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht.

Unterscheidung zwischen personenbezogenen Daten und anonymen Daten

Plaggemars Incasso unterscheidet zwischen personenbezogenen Daten und anonymen Daten.

Personenbezogene Daten sind diejenigen Daten, anhand derer Ihre Identität zurückverfolgt werden kann, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Alter. Plaggemars Incasso kann auf verschiedene Weise Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Einerseits können Sie diese personenbezogenen Daten selbst über diese Website oder auf andere Weise bereitgestellt haben. Darüber hinaus kann Plaggemars Incasso Ihre personenbezogenen Daten von seinen Auftraggebern oder von Datenlieferanten erhalten haben.

Anonyme Daten sind Daten, die nicht (mehr) zu Ihrer Identität zurückverfolgt werden können. Ein wichtiges und gängiges Beispiel für anonyme Daten ist die IP-Adresse. Wenn Sie unsere Website besuchen, ist es notwendig, bestimmte Informationen zu sammeln, damit die Verbindung reibungslos funktioniert. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, muss der Webserver wissen, wohin die Seite führen soll. Zu diesem Zweck wird Ihre IP-Adresse verwendet. Dabei handelt es sich um eine Zahlenfolge, die Ihrem Computer von Ihrem Internet-Provider jedes Mal automatisch zugewiesen wird, wenn Sie sich im Internet anmelden, damit Ihr Computer identifiziert werden kann.

Für welche Zwecke verwendet Plaggemars Incasso Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
1. um die von unseren Auftraggebern abgetretenen Forderungen einziehen zu können;
2. um auf der Grundlage aktueller und historischer (Zahlungs-)Daten, die sich u.a. auf das Inkasso (oder dessen Ergebnisse) beziehen,
eine Datenbank zu erstellen, auf deren Grundlage eine Bewertung bzw. ein Risikoprofil ermittelt werden kann,
mit dem eine Chance auf Einbringlichkeit abgeschätzt werden kann;
3. um durch unsere Dienstleistungen dazu beizutragen, eine übermäßige Kreditvergabe,
die Minimierung von Zahlungsrisiken und andere problematische Schuldensituationen bei den Betroffenen zu verhindern.

Plaggemars Incasso verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken, die auch bei der AP registriert sind.

Plaggemars Incasso kann die Daten an Dritte weitergeben, die an der Verarbeitung und Durchführung der oben genannten Zwecke beteiligt sind. Plaggemars Incasso hat Verarbeitungsverträge mit diesen Dritten abgeschlossen.

Plaggemars Incasso bewahrt Ihre Daten so lange auf, wie dies für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist oder wie es aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, z.B. steuerlicher Vorschriften, erforderlich ist.

Schutz personenbezogener Daten

Plaggemars Incasso behandelt personenbezogene Daten mit äußerster Sorgfalt und sorgt zusammen mit etwaigen Auftragsverarbeitern für eine angemessene organisatorische und technische Sicherheit seiner Dateien, in denen die personenbezogenen Daten gespeichert sind. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass diese Daten nur von Personen eingesehen werden können, die aufgrund ihrer Position dazu berechtigt sind, und dass die Daten nur für die Zwecke verwendet werden, für die sie erhoben wurden.

Externe Links

Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt dieser anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen auf diesen Websites zur Kenntnis zu nehmen.

Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie haben im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung das Recht, personenbezogene Daten, die Plaggemars Incasso über Sie verarbeitet, einzusehen, ändern oder löschen zu lassen.

Anträge auf Einsicht in die eigenen personenbezogenen Daten können schriftlich an die Postanschrift von Plaggemars Incasso gerichtet werden, mit dem Vermerk „Einsicht in die personenbezogenen Daten“ und unter Beifügung einer Kopie eines gültigen Identitätsnachweises. Außerdem sollte der Antragsteller seine private Postanschrift und das Aktenzeichen sowie seine Unterschrift beifügen. Sie erhalten innerhalb von 1 Monat eine Übersicht über Ihre Daten oder eine Antwort auf Ihre Anfrage

Wenn Plaggemars Incasso einer Aufforderung zur Korrektur oder Ergänzung von Daten nachgekommen ist, wird es Dritte, denen diese Daten zur Verfügung gestellt wurden, über die vorgenommenen Änderungen informieren. Wenn die Anfrage unbegründet oder unverhältnismäßig ist, kann Plaggemars Incasso eine angemessene Vergütung verlangen oder die Anfrage ablehnen.

Sie können sich bei der AP über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Plaggemars Incasso oder die Art und Weise, wie Plaggemars Incasso Ihre Rechte wahrnimmt, beschweren.

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und mit oder ohne Ankündigung ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut zu lesen, damit Sie über etwaige Änderungen dieser Datenschutzerklärung informiert sind.

Fragen, Bemerkungen oder Beschwerden

Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, wenn Sie Anregungen oder Kommentare zu deren Inhalt haben, wenn Sie Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten nehmen oder diese ändern möchten, oder wenn Sie sich über den Umgang von Plaggemars Incasso mit Ihren personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie auf unserer Website weitere Informationen abrufen oder uns einen Brief oder eine E-Mail mit dem Vermerk „Datenschutz“ schicken.
Auf diese Weise können wir verhindern, dass Probleme oder Bedenken bestehen bleiben.

Treffen auch Sie den richtigen Ton...

Wir sind stolz auf unsere langjährige Zusammenarbeit mit u.a. den unten aufgeführten Partnern. Natürlich nehmen wir Sie gerne in diese Liste auf.